Un proceso aburrido, que es justo lo que te conviene
Esto no se gana con un truco de los que te venden por teléfono. Se gana haciendo bien muchas cosas pequeñas durante meses. Te cuento en qué orden las hago yo, para que sepas siempre por dónde vamos.
-
Fase 1 · Auditoría y diagnóstico
Antes de tocar nada, miro de dónde partimos:
- Estado completo de la ficha de Google Business Profile.
- Visibilidad real en el mapa mediante cuadrícula por barrios: no es lo mismo salir el primero en el centro que a tres kilómetros.
- Análisis de los 3-5 competidores que te están quitando las llamadas.
- Auditoría técnica y de contenidos de la web.
- Rastreo de menciones NAP y duplicados.
Entregable: informe con hallazgos priorizados por impacto y esfuerzo. Es tuyo aunque no contrates nada.
-
Fase 2 · Cimientos
Arreglar lo que resta antes de sumar. Aquí es donde se producen los saltos más rápidos:
- Categorías, servicios, atributos y horarios de la ficha.
- Unificación del NAP en toda la red y limpieza de duplicados.
- Datos estructurados y arreglos técnicos de la web (velocidad, móvil, indexación).
- Configuración de Search Console, GA4 y seguimiento de llamadas.
-
Fase 3 · Crecimiento
Con la base sana, se construye:
- Páginas de servicio y de zona, una a una, con contenido propio.
- Publicaciones y fotos nuevas cada semana en la ficha.
- Sistema de captación de reseñas funcionando solo.
- Enlaces y menciones en medios, asociaciones y proveedores locales.
-
Fase 4 · Medición y ajuste
Un informe de una página y media hora al teléfono. Te digo qué ha subido, qué no y por qué, y entre los dos fijamos las tres prioridades del mes siguiente. Si algo no está funcionando te lo digo yo primero, no lo escondo en la página cuatro.
Qué esperar mes a mes
Rangos honestos para un negocio local medio. Un sector muy competido irá más lento.
| Periodo | Qué se hace | Qué se suele ver |
|---|---|---|
| Mes 1 | Auditoría y cimientos | Más impresiones en la ficha; pocos cambios de posición todavía |
| Mes 2-3 | Contenido, reseñas, citations | Primeras subidas en el mapa en tu zona más cercana |
| Mes 4-6 | Zonas nuevas y enlaces locales | Aumento medible de llamadas y solicitudes de ruta |
| Mes 6+ | Consolidación y expansión | Presencia estable en el pack local en más barrios |
Estos rangos son orientativos y dependen de tu competencia, de tu punto de partida y de la rapidez con la que se aprueben los cambios. Nadie serio te dará una fecha exacta.
Qué necesito de ti
Poco, pero sin esto no puedo trabajar:
- Acceso como administrador a la ficha de Google (tú sigues siendo el propietario).
- Acceso a la web o a quien la gestione.
- Media hora al mes para la llamada de seguimiento.
- Fotos reales del negocio y del equipo de vez en cuando. Las de banco de imágenes se notan y no convierten.
- Que no te dé miedo pedir reseñas a los clientes contentos.
Empecemos por la fase 1
No cuesta nada y no te compromete a nada. Si luego decides hacerlo tú con mi informe en la mano, me parece perfecto: para eso te lo doy.